คำถามที่พบบ่อย OAKLEY.COM

คำถามทั่วไป

ฉันร่วมงานกับโอ๊คลีย์ ได้อย่างไร?

สิ่งที่เราทำเป็นสิ่งที่เราศรัทธา ความรักที่เรามีให้สำหรับกีฬา เทคโนโลยี นวัตกรรม การบริการและความคิดนอกกรอบที่สร้างสรรค์และแปลกใหม่ได้หลอมรวมเราเป็นหนึ่งเดียวและช่วยให้เราสามารถทำผลงานออกมาได้ดีที่สุด เราแวดล้อมไปด้วยผู้คนที่มีไฟแห่งความกระตือรือร้นและความตื่นเต้นในการทำงาน ในครอบครัวโอ๊คลีย์ เแบรนด์ คือ ชีวิตและลมหายใจของเรา ถ้าคุณคิดว่าคุณมีสิ่งที่เรามองหา กรุณาเข้าไปชม jobs.oakley.com และค้นหาอาชีพที่เหมาะกับคุณที่สุด

สำนักงานของบริษัทโอ๊คลีย์ อยู่ที่ไหน

สำนักงานใหญ่ของโอ๊คลีย์ ตั้งอยู่ใน Foothill Ranch มลรัฐแคลิฟอร์เนีย California สำหรับรายชื่อของสำนักงานทั้งหมดของเรา กรุณาเข้าชมได้ที่ http://www.oakley.com/en/world-wide-offices

การผลิตและผลิตภัณฑ์โอ๊คลีย์

แว่นตาของโอ๊คลีย์ ทำในสหรัฐหรือไม่

แว่นตาโอ๊คลีย์ ทั้งหมดได้รับการออกแบบและผลิตในมลรัฐแคลิฟอร์เนียอย่างต่อเนื่องมาตลอดนับแต่ปี 1975 เป็นต้นมา นอกเหนือจากการผลิตที่สำนักงานใหญ่ของโอ๊คลีย์ ใน Foothill Ranch มลรัฐแคลิฟอร์เนียแล้ว การประกอบแว่นตาและสินค้าสำเร็จรูปบางส่วนมีการผลิตในโรงงานที่ Luxottica Group บริษัทแม่ของเราเป็นเจ้าของและดำเนินการ หรือโดยการเลือกจากบริษัทคู่ค้า 3 แห่งทั่วโลก

แว่นตาโอ๊คลีย์ สามารถประทับตราเครื่องหมายอื่นนอกเหนือจาก ”ผลิตในสหรัฐอเมริกา” ได้หรือไม่

ได้แน่นอน นอกเหนือจากการผลิตที่สำนักงานใหญ่ของโอ๊คลีย์ ใน Foothill Ranch มลรัฐแคลิฟอร์เนียแล้ว. การประกอบแว่นตาและสินค้าสำเร็จรูปบางส่วนจะผลิตในโรงงานที่บริษัทแม่ของเรา Luxottica Group หรือบริษัทคู่ค้าจากทั่วโลกเป็นเจ้าของและดำเนินการ แว่นตาโอ๊คลีย์ ที่ซื้อมาจากร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาตจำหน่ายโอ๊คลีย์นั้น ถือเป็นสินค้าโอ๊คลีย์ของแท้ที่ตรงตามมาตรฐานที่ด้านคุณภาพและประสิทธิภาพที่เรารักษาไว้อย่างเคร่งครัด

ทำไมโอ๊คลีย์ขยายการผลิตนอกสหรัฐอเมริกา

เครื่องมืออุปกรณ์การผลิตทั้งหมดที่ใช้ในการผลิตแว่นตาโอ๊คลีย์ มีประสิทธิภาพและแสดงให้เห็นเป็นที่ประจักษ์มาอย่างต่อเนื่องถึงความสามารถในการผลิตสินค้าคุณภาพสูงซึ่งลูกค้าต่างคาดหวังจากโอ๊คลีย์ ขั้นตอนในการเลือกแหล่งผลิตย่อมขึ้นอยู่กับสมรรถนะของโรงงานที่จะใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์แว่นตาโอ๊คลีย์แต่ละประเภทเป็นการเฉพาะ

ทางโอ๊คลีย์ จะแน่ใจได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นจะได้มาตรฐานคุณภาพสูงของโอ๊คลีย์

เมื่อเลือกสถานที่การผลิตใดๆ เราต้องมั่นใจว่าโรงงานนั้นๆ จะได้มาตรฐานทุกประการของโอ๊คลีย์ที่กำหนดไว้อย่างอย่างเข้มงวดและเคร่งครัด โดยเราไม่ยอมผ่อนปรนใดๆ เพื่อให้เราสามารถประสบความสำเร็จในระดับคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เรามีการตรวจสอบและติดตามการผลิตอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ และมีการทดสอบชิ้นส่วนเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่รับการผลิตในโรงงานนั้นๆ ยังคงมีสิทธิที่จะใช้ไอคอนโอ๊คลีย์อยู่ ถ้าชิ้นส่วนใดยังไม่ดีพอที่จะได้ชื่อว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในโลก ชิ้นส่วนนั้นก็ยังถือว่าไม่ดีพออยู่นั่นเอง หลักการนี้หมายรวมถึงชิ้นส่วนทุกๆ ชิ้นของผลิตภัณฑ์ของเราทั้งหมด ไม่ว่าชิ้นส่วนนั้นๆ จะผลิตจากที่ใดก็ตาม

สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์

ฉันจะทำอย่างไรถ้าพบเจอเว็บไซต์ปลอมหรือตัวแทนจำหน่ายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์

เราจะดำเนินการให้ถึงที่สุด กับผู้ที่พยายามจะทำลายบริษัทของเรา หรือทำลายความภักดีที่ลูกค้ามีให้เรา หากท่านเจอเว็บไซต์หรือบุคคลที่ขายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ http://www.oakley.com/report-fakes

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเว็บไซต์นั้นขายสินค้าโอ๊คลีย์ที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่

มีเพียงวิธีเดียวที่จะรับประกันได้ว่าสินค้าที่ซื้อเป็นโอ๊คลีย์ ของแท้ คือการซื้อจาก Oakley.comหรือร้านค้าโอ๊คลีย์ หรือตัวแทนจำหน่ายโอ๊คลีย์เท่านั้น หากเว็บไซต์นั้นดูน่าสงสัย มีสิ่งที่คุณจะสังเกตได้ก็คือ

• หน้าเพจ "ติดต่อเรา" จะว่างเปล่า หรือไม่ก็ให้ข้อมูลที่ดูเป็นเท็จ
• มีการพิมพ์ตัวสะกดผิดพลาดเป็นจำนวนมาก
• เว็บไซต์ระบุว่าจะได้รับการจัดส่งสินค้าจากต่างประเทศ
• รีวิวสินค้าของลูกค้าบนเว็บไซต์ดูเหมือนจะไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ภาพที่ใช้อาจจะดูเหมือนไม่เป็นมืออาชีพ หรือมีคุณภาพต่ำ

ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันซื้อสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์หรือสินค้าที่เลียนแบบโอ๊คลีย์มา

• ถ้าคุณได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้เป็นผลิตภัณฑ์ของแท้โอ๊คลีย์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ http://www.oakley.com/report-fakes

• เรียกร้องโดยตรงผ่านสถาบันการเงินของคุณ โดยโทรติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ด้านหลังของบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการขายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์นี้

การดูแลและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์

มีเคล็ดลับในการรักษาแว่นตากันแดดของฉันให้มีอายุการใช้งานนานขึ้นบ้างหรือไม่

ประการแรก คือ ต้องไม่วางเลนส์ของคุณลงบนพื้นผิวใดๆ ซึ่งจะทำให้เกิดรอยขีดข่วน ประการที่สอง คือ เหงื่อจากครีมกันแดด (โดยเฉพาะแบบสเปรย์) เครื่องสำอางบนใบหน้า และสเปรย์ฉีดผม สามารถทำลายสารเคลือบเลนส์ และทำให้เป็นจุดและลอกได้ หากปล่อยทิ้งไว้บนเลนส์ระยะหนึ่ง เวลาล้างเลนส์ ให้ค่อยๆ ล้างด้วยน้ำเปล่า เพื่อขจัดสารตกค้าง

ฉันจะทำความสะอาดเลนส์อย่างไร

เลนส์ของคุณอาจได้รับสิ่งสกปรกได้โดยง่าย ให้ใช้แต่ถุงไมโครที่ได้รับมาพร้อมแว่นตาของคุณในการทำความสะอาดและเก็บรักษาเลนส์เท่านั้น หลีกเลี่ยงการเช็ดเลนส์ที่เสื้อซึ่งจะทำให้ผิวเคลือบชั้นนอกของเลนส์เป็นรอยข่วน การเช็ดเลนส์ตอนแห้งสนิทจะทำให้เกิดรอยขีดข่วน เพราะฉะนั้น อย่าลืมล้างเลนส์ด้วยน้ำเปล่าเพื่อขจัดฝุ่นบนพื้นผิวออกก่อนใช้ถุงไมโครเช็ดให้แห้ง ห้ามใช้ตัวทำละลาย สารเคมี หรือชุดทำความสะอาดของบริษัทอื่นซึ่งอาจทำให้เลนส์ของคุณเสียหายได้ เราขอแนะนำให้ใช้ชุดทำความสะอาดเลนส์ของโอ๊คลีย์โดยเฉพาะ เพื่อให้ได้รับผลที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดแบบไร้กังวล

การเปลี่ยนเลนส์ ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริม

ฉันสามารถสั่งซื้อแผ่นรองจมูก หรือขาแว่นยางสำหรับแว่นโอ๊คลีย์ของฉันได้หรือไม่

แว่นตาหลายรุ่นของโอ๊คลีย์มีแผ่นรองจมูกและขาแว่นยางที่สามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ถ้าคุณไม่สามารถหาชุดอุปกรณ์เสริมออนไลน์หรือที่ร้านค้าโอ๊คลีย์ได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าโอ๊คลีย์ใกล้บ้านคุณ

โอ๊คลีย์สามารถจัดส่งชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับแว่นกันแดดโอ๊คลีย์ได้หรือไม่

กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าโอ๊คลีย์ที่ใกล้ที่สุด โดยพนักงานของโอ๊คลีย์จะสามารถช่วยให้คุณมีทางเลือกในการซื้อเพิ่มมากขึ้น

ฉันใช้เลนส์โพลาไรซ์กับแว่นกันแดดที่ไม่ใช่รุ่นโพลาไรซ์ได้หรือไม่

ได้ เลนส์โพลาไรซ์ของโอ๊คลีย์มีขนาดที่พอดีกับรุ่นที่ไม่ใช่โพลาไรซ์

ฉันสามารถซื้อเลนส์สำหรับเปลี่ยนเพียงอันเดียวได้หรือไม่

สำหรับการเปลี่ยนเลนส์นั้น เราขายเป็นคู่ทั้งข้างซ้ายและขวา เราเสนอให้เปลี่ยนเลนส์เป็นคู่เพื่อยืนยันการรักษาเลนส์ตามมาตรฐานเทคโนโลยีเลนส์ของโอ๊คลีย์

ฉันสามารถแยกซื้อกรอบต่างหากจากเลนส์ของฉันได้หรือไม่

กรอบของโอ๊คลีย์ไม่ขายแยกต่างหาก